Politique de remboursement
Produits personnalisés
Chaque affiche est créée à partir de votre photo : le droit de rétractation ne s'applique donc pas après validation de l'aperçu et mise en impression (art. L221-28 C. conso). C'est précisément pour cela que rien n'est imprimé sans votre validation explicite de l'aperçu.
Avant impression
Tant que vous n'avez pas validé l'aperçu, vous pouvez annuler votre commande à tout moment : remboursement intégral sous 14 jours.
Défaut d'impression ou dommage de transport
Affiche abîmée, couleurs défectueuses, erreur de format ? Envoyez-nous une photo du problème sous 14 jours après réception : nous réimprimons gratuitement ou nous vous remboursons intégralement, à votre choix.
Contenu refusé
Si nous refusons votre photo (contenu inapproprié, droits manifestement non détenus), la commande est intégralement remboursée sous 14 jours.
Contact
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