FAQ

Est-ce qu'on va vraiment me reconnaître sur l'affiche ?

Oui — c'est la règle d'or de notre IA : elle change le style, jamais les gens. Visages, coiffures, postures et décors (votre cuisine, la plage, la tour Eiffel) restent parfaitement reconnaissables. Si votre grand-mère ne vous reconnaît pas, on refait l'affiche.

Comment j'envoie ma photo ?

Juste après votre commande, vous recevez un e-mail avec un lien sécurisé pour envoyer votre photo et choisir votre style. Vous validez l'aperçu avant impression : rien ne part sans votre accord.

Ma photo est floue / sombre / prise en 2013. Ça passe ?

Une photo nette avec des visages visibles donne le meilleur résultat (minimum conseillé : 1000 × 1000 px). Si la qualité est trop juste, on vous prévient avant d'imprimer — pas de mauvaise surprise.

Quels formats proposez-vous ?

Du polaroid (8,8 × 10,7 cm, parfait pour le frigo) au A3 (29,7 × 42 cm, parfait pour l'ego), en passant par 10×15, 13×18, A5 et A4. Papier premium 250 g dans tous les cas.

Je peux mettre mon chat / chien / poisson rouge ?

Non seulement vous pouvez, mais c'est vivement encouragé. Les animaux en couverture de manga représentent une part inavouable de nos commandes.

Que deviennent mes photos ? (la question sérieuse)

Vos photos servent uniquement à créer vos affiches. Elles sont traitées par nos systèmes d'IA pour la transformation artistique, ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales, jamais utilisées pour entraîner des modèles, et sont supprimées de nos serveurs 30 jours après votre commande. Suppression immédiate sur simple demande.

Et si le résultat ne me plaît pas ?

Vous validez l'aperçu avant impression. Et si l'affiche reçue présente un défaut d'impression, on la refait gratuitement.

Délais de livraison ?

Impression et expédition sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre aperçu. Les délais sont donnés à titre indicatif — on fait au plus vite, promis.